雨湖融媒10月27日讯（通讯员 赵江）为深入推进便民服务提质增效，切实打通政务服务“最后一公里”，方便辖区居民就近办事，10月27日，新桥社区依托党群服务中心便民服务阵地，联合工商银行楠竹山支行开展第三代社会保障卡集中更换便民服务活动，让居民在家门口享受高效、便捷的一站式服务。
根据省人社厅相关文件要求，第三代社保卡新增交通出行等多项便民功能，实用性更强。针对辖区老年人居多、外出办事不便、往返银行耗时费力等问题，新桥社区主动对接银行资源，前移服务窗口，把换卡业务搬进社区大厅，真正实现“居民少跑腿、服务零距离”。
活动现场秩序井然，工作人员分工协作、高效服务，认真为居民核对信息、办理换卡、答疑解惑。本次换卡全程免费，不限原社保卡开户银行，养老金、医保个人账户、失业金等相关待遇均可自动划转至新卡，无需居民额外办理手续，极大简化了办事流程。针对老年居民无智能手机、操作困难等情况，社区工作人员全程陪同协助，贴心解决群众办事难题。
此次便民服务活动，切实解决了居民换卡办证的烦心事、麻烦事，获得辖区居民一致好评。下一步，新桥社区将持续依托党群服务中心阵地，聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展各类惠民便民服务，不断优化基层服务举措，提升社区治理服务水平，切实增强居民的获得感、幸福感与安全感。
责编：易阳思
来源：楠竹山镇—新桥社区
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